Retour Service

Toch niet helemaal tevreden over je bestelde artikel? Of is het niet helemaal heel bij je aangekomen? Dat is natuurlijk erg vervelend.

  • Retourneren zonder opgaaf van reden
  • Binnen 30 dagen na ontvangst kun je retourneren
  • Na retouraanvraag nog 14 dagen de tijd om het artikel terug te sturen
  • Frankeerkosten zijn helaas (nog) voor eigen rekening
  • Geld terug? Dat storten we binnen 14 dagen terug op je rekening
  • Product kapot na 30 dagen? Op al onze producten zit een minimale garantie van 1 jaar


Je artikel retourneren

Je wilt een artikel terugsturen? Binnen 30 dagen na ontvangst van je artikel kun je je artikel terugsturen.

Lees meer

Artikel beschadigd

Is je product defect, beschadigd of incompleet geleverd? Dat is vervelend en moet opgelost worden.

Lees meer

Status retour

Hier kun je lezen wat er allemaal gebeurt tijdens een retouraanvraag, zowel bij jou, als de vervoerder en bij ons.

Lees meer

30 dagen bedenktermijn

30 dagen niet-goed-geld-terug garantie. Hiermee kun je goed kijken of het artikel aan jouw verwachtingen voldoet.

Lees meer

Uitzonderingen

De meeste artikelen kunnen geretourneerd worden, maar er zijn toch wat uitzonderingen.

Lees meer