Waarom kan ik het deksel van mijn SENSEO® machine niet openen?

Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een verstopte padhouder.

Als het zeefje in de padhouder verstopt zit, wordt de koffiezetkamer geblokkeerd en kun je het deksel niet meer openen.

Volg de onderstaande stappen om een geblokkeerd deksel te openen:

  1. Schakel de machine uit.
  2. Trek de hendel zo ver mogelijk omhoog en wacht ten minste 24 uur.
  3. Mogelijk moet je wat kracht uitoefenen om het deksel te openen.
  4. Verwijder de padhouder en ontstop het zeefje in het midden van de padhouder onder de kraan met een afwasborstel of maak deze schoon in de vaatwasmachine.

Tip:

Plaats de padhouder tijdens het ontkalken in uw SENSEO® machine.

De ontkalkoplossing zal het zeefje ontstoppen.

Oorzaken van een verstopte padhouder:

  • Je hebt de padhouder niet regelmatig onder de kraan schoongeborsteld met een afwas borstel. Opgedroogde koffieresten kunnen de kleine opening verstoppen.
  • Je hebt de padhouder niet direct schoongemaakt nadat u een cappuccino- of choco-pad had gebruikt. Melkresten kunnen de kleine opening verstoppen.
  • Je hebt de SENSEO® ontkalkt zonder een gebruikte koffiepad in de padhouder te plaatsen. Er kan zich kalk ophopen in de opening.
  • Je hebt een gescheurde koffiepad gebruikt. Koffiekorrels kunnen de kleine opening verstoppen.

De juiste manier om cappuccino- en choco-pads in de padhouder te plaatsen

Cappuccino en Chocolademelk: deze pads passen alleen in de 2-kops padhouder!


< Terug