Je artikel retourneren, Retour Service, PartsNL

Je artikel retourneren

Voldoet je webwinkelaankoop niet aan je verwachtingen? Binnen 30 dagen na ontvangst van je product kun je je product aanmelden voor retour via onderstaand formulier. Daarna heb je nog 14 dagen om je product terug te sturen naar PartsNL.

Vul het formulier in, klik op ‘volgende’ en vul vervolgens de rest van het formulier in. Je ontvangt je verzendinformatie per e-mail. Je kunt ook gebruik maken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat u van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.
Neem het retournummer (RMA) en het retouradres uit deze e-mail handmatig over en plak dit op de doos.
Verstuur je pakket via een afgiftepunt (bijvoorbeeld: PostNL, DHL, GLS, DPD) naar het PartsNL-hoofdmagazijn.
We sturen je een bevestiging per mail zodra we je retour hebben ontvangen in ons magazijn.
We storten het bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding terug op je rekening, mits het product in (redelijkerwijs) originele staat, met verpakking en compleet bij ons binnenkomt. De terugbetaling vindt plaats middels hetzelfde betaalmiddel. Je krijgt het bedrag teruggestort op je rekening via Multisafepay/Multifactor. Er staat dan dus geen PartsNL op je bankafschrift.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor jouw rekening. Als de volledige bestelling terugkomt, betalen we ook het volledige bedrag (inclusief de oorspronkelijke verzendkosten) terug. Indien je een deel retourneert, vergoeden wij alleen het teruggezonden product.

9.4 67960 beoordelingen

Laatste 10 beoordelingen

100 100 Was presies geleverd op de tijd die er voor stond. ennnn product was ok.

100 100 Verwarmingselement van caravan koelkast defect. Advies van juiste product gekregen, snelle levering volgende dag. Product past direct in de koelkast.

100 100 Een adapter bestel voor mijn LG-monitor. De volgende dag had ik hem al in huis. Dat is een prima service.

100 100 Twee condensatoren voor een Karcher hogedrukreiniger besteld op vrijdagmiddag en zaterdag waren ze al geleverd. En dat ook nog eens aan een zeer goede prijs.

90 100 Makkelijk te bestellen en zeer snelle levering zoals beschreven

100 100 Goed

100 100 Heerlijk dat je een foto kunt opsturen van het defecte onderdeel. Je heel snel een reactie krijgt met een bestel link naar het juiste artikel en de volgende dag in huis.

100 100 Altijd alles op voorraad, zeer snelle levering, aanrader

80 100 Ik geef geen 5 volledige sterren, omdat de afbeeldingen van het product wel beter konden zeker ook een foto van de stekkers die eraan zaten en de omschrijving dat het de volledige unit was kon ook beter. Als dit...

100 100 Er zou geen draaischakelaar meer leverbaar zijn voor onze 25 jaar oude afzuigkap volgens de leverancier. Met hulp van de vriendelijke klantenservice heb ik er toch een gevonden bij PartsNL :)!